Notre histoire
Le Portugal dans toute sa splendeur
Une sélection de vins portugais de qualité supérieure provenant des régions viticoles les plus réputées du Portugal.
A Auris est né d’une conviction claire : Le Portugal est l’un des territoires viticoles les plus extraordinaires au monde et une origine de référence pour les vins portugais de haute qualité recherchés par les importateurs et les professionnels du vin dans le monde entier. importateurs et professionnels du vin en.
Dans un pays où la vigne est cultivée depuis l’époque romaine et où plus de 250 cépages indigènes sont encore préservés, chaque région viticole du Portugal révèle une identité unique. Des coteaux historiques du Douro aux vins élégants du Dão, en passant par l’expression distinctive des terres cisterciennes, la diversité de la région de Lisbonne, l’intensité solaire de l’Alentejo et le caractère structuré du Tejo, le territoire portugais offre une diversité rare dans le monde du vin.
Cette diversité fait du Portugal un pays d’origine unique pour les vins portugais de qualité supérieure qui sont de plus en plus reconnus sur le marché international pour leur authenticité, leur caractère et leur forte expression du terroir.
Dans Auris nous parcourons les principales régions viticoles du Portugal avec soin et discernement, en travaillant directement avec les producteurs et les domaines afin d’identifier des vins portugais d’excellence qui reflètent fidèlement le caractère du terroir portugais. Notre processus de sélection combine des dégustations techniques rigoureuses, des dégustations à l’aveugle et un contact direct avec les producteurs, ce qui garantit une sélection cohérente de vins de qualité supérieure.
Plus qu’une simple sélection de vins, nous effectuons une véritable curation de vins portugais haut de gamme privilégiant l’authenticité, l’équilibre, la structure et le potentiel de vieillissement – des caractéristiques qui distinguent les grands vins portugais sur les marchés internationaux.
De Suisse et avec une présence active sur le marché genevois et suisse, nous connectons des vignerons portugais d’excellence a importateurs, distributeurs, restaurants et professionnels du vin.. Notre mission est de promouvoir et d’étendre la présence des vins portugais en Suisse et contribuer à la reconnaissance croissante du Portugal comme l’une des origines les plus importantes du vin sur la scène mondiale.
Découvrez notre sélection de vins
Authenticité
Nous représentons l'expression authentique des vins portugais, issus de certains des terroirs les plus caractéristiques du Portugal. Chaque bouteille reflète l'identité de sa région, le caractère des cépages indigènes et l'engagement des producteurs qui cultivent les vignes avec un profond respect pour l'origine et la terre.
Patrimoine
Le Portugal possède l'une des plus anciennes traditions viticoles au monde. Notre portefeuille rassemble des producteurs dont les vignobles et les connaissances ont été transmis de génération en génération, préservant ainsi un patrimoine culturel et œnologique qui définit aujourd'hui les vins portugais de qualité supérieure.
La tradition
Du vignoble à la cave, nous valorisons les pratiques viticoles ancrées dans la tradition, alliées à la précision et à l'innovation contemporaine. Cet équilibre nous permet de créer des vins qui respectent l'héritage viticole du Portugal tout en répondant aux exigences du marché international.
L'excellence
La qualité est au centre de tous nos choix. Chaque vin est soigneusement sélectionné en fonction de son équilibre, de sa structure et de son authenticité, ce qui garantit un approvisionnement constant en vins portugais de haute qualité pour les marchés exigeants.
Diversité
Le Portugal est l'un des pays viticoles les plus diversifiés au monde. Notre portefeuille reflète cette richesse, rassemblant une sélection minutieuse de vins portugais blancs, rouges et rosés provenant de différentes régions et élaborés à partir de cépages indigènes uniques.
Dynamique
Implantés à Genève, nous sommes au cœur d'un marché international exigeant. Notre structure agile nous permet de répondre rapidement aux besoins des importateurs, des distributeurs et des clients professionnels.
Foire aux questions (FAQ)
Où sont stockés les vins ?
Tous les vins Auris sont stockés dans le Wine District, notre partenaire spécialisé dans le stockage professionnel des vins en Suisse. Les bouteilles sont conservées dans des conditions idéales - avec un contrôle strict de la température, de l’humidité et de l’absence de lumière directe - garantissant la préservation de la qualité et de l’intégrité des vins portugais de qualité supérieure, depuis la cave du producteur jusqu’au moment de la livraison.
Comment les livraisons sont-elles effectuées et quel est le prix ?
Pour des raisons environnementales, 60 % de nos livraisons sont effectuées par le rail et le reste par la route dans de petits véhicules électriques.
Le prix maximum de livraison est de CHF 15.00.
Où envoyez-vous vos commandes ?
Nous garantissons la livraison en Suisse et au Liechtenstein. Toutefois, en raison de certaines restrictions postales, nous ne pouvons pas livrer de colis dans les zones militaires ou les installations de l’ONU.
Comment les livraisons sont-elles effectuées ?
Nous expédions les commandes par l’intermédiaire de la société de transport Planzer Kep AG et, dans la région de Genève, nous utilisons également les services de livraison de Wine District. Une fois votre commande traitée par l’équipe d’Auris, la livraison sera effectuée par les sociétés de transport.
Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?
3 jours.
Comment passer une commande ?
Choisissez d’abord les vins que vous aimez et cliquez sur Achetez maintenant et passez à la caisse. Remplissez ensuite vos coordonnées et effectuez le paiement. Comme vous le voyez, c’est très simple.
Que faire si je reçois un article défectueux ou endommagé ?
Notre objectif est d’offrir à nos clients des produits de la meilleure qualité possible. Cependant, il est possible que certains facteurs affectent négativement cette qualité, par exemple pendant le transport, où les produits peuvent être endommagés.
Si vous recevez un article défectueux / endommagé, veuillez procéder comme suit :
1 - prenez immédiatement une photo de la boîte dans laquelle le produit a été transporté ;
2 - prenez immédiatement une photo du produit ;
3 - envoyez un e-mail à auris@auriscollection.com avec les photos en pièce jointe afin que nous puissions initier la réclamation / le retour.
Que dois-je faire si j'ai donné une mauvaise adresse de transport ?
Si vous avez fourni une adresse de livraison incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement en envoyant un e-mail à auris@auriscollection.com et indiquez-nous l’adresse correcte.
Notre équipe vérifiera alors s’il est possible de modifier la destination de votre commande.
Si la commande a déjà été expédiée, nous sommes désolés, mais nous ne pourrons pas modifier la destination ou vous envoyer une nouvelle commande sans frais supplémentaires.
Que faire en cas de colis retourné à l'expéditeur ?
Les deux raisons les plus courantes pour retourner votre colis sont : une adresse de livraison incorrecte ou incomplète, ou l’absence du destinataire lors de la tentative de livraison.
Si l’adresse de livraison a été mal renseignée, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables, car la commande a été envoyée à l’adresse indiquée et l’erreur n’est pas de notre fait.
Dans le cas contraire, nous pourrons vous envoyer un article de remplacement identique. Si, après la deuxième tentative de livraison, nous ne parvenons pas à vous contacter, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pourrons pas vous aider davantage.
